Política de calidad: La calidad es primordial.
¿Cuál es su principal preocupación al personalizar algunas piezas prototipo?
Calidad, plazo de entrega, precio: ¿cómo ordenaría estos tres elementos clave?
A veces, el cliente toma en cuenta el precio como primer factor, otras veces el tiempo de entrega, y otras la calidad.
En nuestro sistema, la calidad es siempre lo primero..
En HY Metals, puede esperar una mejor calidad que la de otros proveedores, manteniendo el mismo precio y el mismo plazo de entrega.
1Revisar los planos para determinar la viabilidad de producción.
Como fabricantes de piezas a medida, solemos fabricar las piezas de acuerdo con sus planos de diseño y sus requisitos específicos.
ISi no podemos cumplir con alguna tolerancia o requisito del dibujo, se lo indicaremos al cotizarle y le explicaremos el motivo y cómo hacerlo más factible de fabricar.
Ese es un primer paso para controlar la calidad, en lugar de fabricar y enviarle un producto de calidad inferior.
2Control de calidad según el sistema ISO 9001
Luego, está el proceso rutinario de control de calidad: IQC-FAI-IPQC-OQC.
Contamos con todo tipo de equipos de inspección y 15 inspectores de calidad que se encargan de la inspección de los materiales entrantes, la inspección del proceso y el control de calidad de los productos salientes.
Y, por supuesto, cada empleado es el principal responsable de la calidad de su propio proceso. Esto es muy importante, porque debemos tener claro que la buena calidad proviene del proceso de fabricación, no de la inspección.
Hemos establecido un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma ISO9001:2015 y garantizamos que todo el proceso del producto esté controlado y sea trazable.
El índice de calidad de los productos terminados superó el 98%, tal vez no sea excelente para una línea de producción en masa, pero para proyectos de prototipado, teniendo en cuenta la variedad pero el bajo volumen, este es un índice realmente bueno.
3. Embalaje seguro para garantizar que reciba piezas en perfecto estado.
Si tiene amplia experiencia en compras internacionales, seguramente se ha topado con muchos casos desagradables de paquetes dañados. Sería una lástima que productos elaborados con tanto esmero se dañaran durante el transporte.
Por eso, damos gran importancia a la seguridad del embalaje. Bolsas de plástico limpias, cajas de cartón dobles resistentes, cajas de madera; haremos todo lo posible para proteger sus piezas durante el envío.
Fecha de publicación: 27 de marzo de 2023