Política de calidad: La calidad es primordial.
¿Cuál es su principal preocupación al personalizar algunas piezas prototipo?
Calidad, plazo de entrega, precio... ¿cómo le gustaría ordenar estos tres elementos clave?
A veces, el cliente toma el precio como primer factor, a veces el plazo de entrega, a veces la calidad.
En nuestro sistema, la calidad siempre es lo PRIMERO..
En igualdad de condiciones, puede esperar una mejor calidad de HY Metals que de otros proveedores, siempre que el precio y el plazo de entrega sean los mismos.
1Revisar los planos para determinar la viabilidad del producto.
Como fabricantes de piezas a medida, solemos fabricar las piezas según sus planos de diseño y sus requisitos específicos.
ISi no podemos cumplir con alguna tolerancia o requisito del plano, se lo indicaremos cuando le enviemos el presupuesto y le explicaremos el motivo y cómo podemos mejorar la viabilidad de la fabricación.
Ese es un primer paso para controlar la calidad, en lugar de fabricar y enviarle un producto de calidad inferior.
2Control de calidad según el sistema ISO9001
Luego, está el proceso de control de calidad rutinario: IQC-FAI-IPQC-OQC.
Disponemos de todo tipo de equipos de inspección y 15 inspectores de calidad responsables de la inspección de la materia prima entrante, la inspección del proceso y el control de calidad saliente.
Y, por supuesto, cada empleado es el principal responsable de la calidad de su propio proceso. Esto es muy importante, porque debemos tener claro que la buena calidad proviene del proceso de fabricación, no de la inspección.
Hemos establecido un sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO9001:2015 y garantizamos que todo el proceso del producto esté controlado y sea trazable.
El índice de calidad de los productos terminados alcanzó más del 98%, lo que quizás no sea excelente para una línea de producción en masa, pero para proyectos de creación de prototipos, teniendo en cuenta la variedad y el bajo volumen, este es un índice realmente bueno.
3. Embalaje seguro para garantizar que reciba piezas perfectas.
Si tienes mucha experiencia en abastecimiento internacional, seguramente te habrás topado con situaciones desagradables como daños en los paquetes. Sería una lástima que los productos elaborados con esmero resultaran dañados durante el transporte.
Por ello, damos gran importancia a la seguridad del embalaje. Bolsas de plástico limpias, cajas de cartón dobles resistentes, cajas de madera: haremos todo lo posible para proteger sus piezas durante el envío.
Fecha de publicación: 27 de marzo de 2023